Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom'da Birçok Cihaz İçin 4.5G Sorunu!

Konu, 'Gsm Oparatörleri' kısmında TaaLoS tarafından paylaşıldı.

  1. TaaLoS
    Offline

    TaaLoS
    Yetkili
    Vip

    Kayıt:
    16 Mart 2016
    Mesajlar:
    267
    Beğenilen Mesajlar:
    53
    Şehir:
    Gaziantep
    [​IMG]
    Cihazım 4.5G'yi Destekliyor, Fakat Operatörüm "Desteklemiyor" Diyor

    Eğer yurtdışından ülkemizde satılmayan bir cihaz almış iseniz bu üç operatörün sistemlerinde cihazınız bulunmadığı için "desteklenmiyor" bilgisi alacaksınız. Buna örnek olarak MotorolaNexus 6, LG Nexus 5X ve Huawei Nexus 6P cihazlarını gösterebiliriz. Bu cihazlar teknik olarak 4.5G desteğini bile sunabiliyorken Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom'un cihaz veri merkezlerinde bulunmadığı için desteklenmiyor olarak görülmekte.

    Bu sebeple de size mesaj olarak 4.5G desteğini cihazınızın sunmadığı söyleniyor.
    Cihazım Bu Desteği Sunmasına Rağmen 4.5G Hizmetini Kullanamayacak Mıyım?

    Bu konuda bir sorun yok, içiniz rahat olsun. Yani cihazınız eğer 4.5G'yi destekliyorsa 1 Nisan'dan itibaren cihazınızın desteklediği hızlarda 4.5G deneyimi yaşayabileceksiniz.
    Peki Ya Operatörlerin 4.5G Kampanyalarına Katılabilecek Miyim?

    İşte sorun burada başlıyor. Çünkü cihazınız hız olarak 4.5G'yi kullanıyor olsa da Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone'un sistemlerinde desteklemiyor olarak gözüktüğü için bu operatörlerin 4.5G için hazırladıkları ve destekleyen cihaz gereken kampanyalarına katılamayacaksınız. Evet, cihazınız destekliyor olsa da bu saçma hatadan dolayı bu operatörler sizden yeni bir telefonalmanızı önerecekler.
    Bu Sorunu Nasıl Düzeltebilirim?

    İşin en saçma tarafına geldik, bunu düzeltmeniz için şu anda bir yöntem yok. Fakat bu konuda gerekli irtibatları kurarak sorunun düzeltimesi için çalışmalarımızı yapıyoruz. Eğer olumlu yanıt alamaz ve binlerce kullanıcı cihazları desteklemesine rağmen 4.5G'ye ait kampanyaları kullanamamaya devam ederse daha farklı çalışmalarımız olacaktır.

    Ancak özellikle yurt dışından 4.5G desteği olan telefon almış kişiler ve ülkemizde satılmamasına rağmen paralel ithalat ile ülkemizden alınan cihaz kullanıcıları bu durumu kontrol ederek yorum kısmından bizlere bildirirse seviniriz. Bakalım başka hangi cihazlarda destek olmasına rağmen operatörlerimiz desteklemiyor olarak görmekte.
     

Sayfayı Paylaş