RapidShare korsan yazılımları kaldıracağı konusundaki haberleri yalanladı. Son günlerde, RapidShare'in kaçak yazılımları sisteminden kaldıracağına dair haberler yapılmıştı. Bunlara bir de e-postalarla, kullanıcı hesaplarını verilerini depoladığı haberleri eklendi. Bu olaylar ardından kullanıcıların tepkisi yükselince RapidShare sitesinde resmi bir açıklama yapıldı. Açıklamada e-postalarının sahte olduğu ve kendilerinin böyle bir bilgi postalamadıklarını belirtti. Böyle bir e-posta aldığınız takdirde müşteri hizmetlerinden destek istemeleri gerektiğini de ekledi. Eğer böyle bir e-posta alıyorsanız Premium hesabınız Phished(sahte e-postalarla kullanıcı hesaplarının ele geçirilmesi)'lenmiş olabileceğini de eklemek isteriz. Korsan yazılım konusundaysa kullanıcıların her eklediği dosyaları kontrol edemeyeceklerini ve böyle bir uygulamalarının olmadığını söyledi. Ancak kullanıcı sözleşmesine göre; eğer şikayet olursa ve şikayet edilen kullanıcı durmaksızın korsan yazılım indiriyorsa, o hesabı uyarmaksızın kapatabilme hakkına sahip olduklarını belirttildi.
