Facebook'un bu sorunları çözmesi gerekiyor... Yakaladığı inanılmaz başarıyı, üst üste aldığı yanlış kararlarla baltalayan çok az fenomen vardır. Facebook da bunlardan biri. Hepimiz basit arayüzü, sunduğu yeterli gizlilik seçenekleri ve kullanışlı menüleri sayesinde Facebook’a çok kolay alıştık. Herkes 1-2 günde “Facebook ustası” oldu. Ancak filmin devamı hiç de beklediğimiz gibi gelmedi; durduk yere arayüz değiştiren, gizlilik ayarlarıyla oynayan geliştirici ekip, her yenilikle birlikte kullanıcılardan tepki alarak bu alanda bir rekora imza attı. Kısa sürede günlük alışkanlıklarımız arasına giren Facebook, aynı zamanda her yeni adımıyla online sosyal hayatımızı baltalamaktan geri durmadı. Yeni arayüz, yeni gizlilik ayarları, yeni ana sayfa, yeni mesajlaşma sistemi derken, Facebook’ta arkadaşlarımız yerine site değişikliklerini takip eder hale geldik. Yapılan son güncellemelerle birlikte Facebook, iyice amacından sapıp, tam bir “sosyal medya bulamacı” oldu. Eski güzel günlerini düşündüğümüzde, Facebook’un acilen el atması gereken sorunları bir bir ortaya döküldü. İşte başlıklar halinde Facebook’un yetersiz kaldığı veya yanlış adım attığı özellikler: Fotoğraf Görüntüleme Yeni fotoğraf görüntüleme aracıyla ilk karşılaştığında, çoğu kullanıcı yeni bir teknoloji denendiğini ve bu ucube fotoğraf görüntüleme sisteminin bir “geçiş aşaması” olduğunu düşündü. Ancak görünen o ki Facebook, ziyaretçilerine yanları siyah bu tuhaf ekstra pencereyi uygun görüyor. Fotoğrafların bu kadar büyük önem taşıdığı bir sitede, farklı boyutlardaki bir fotoğrafın tüm tasarımı bozduğu böylesi bir aracın neden tercih edildiğini anlamak güç. Berbat görünmesinin yanı sıra, fotoğrafları küçülten yeni görüntüleyici, kullanıcılara fotoğrafın yüksek çözünürlükteki halini indirme imkanı sunuyor. Ancak bu imkanı eski ve gayet başarılı olan fotoğraf görüntüleyicide de sunabilirlerdi. Yeni görüntüleme sisteminin bir “geçiş aşaması” olduğu inancını herkes kaybetmeden önce Facebook geliştiricilerinin fotoğraf aracına müdahale edip, -en azından- eski haline döndürmesi gerekiyor. Sekmeler Son aylarda Facebook’ta bir eksiklik hissediyorsanız, sebebi yeni profil sayfaları nedeniyle tarihe karışan sekmeler olabilir. Kullanıcılar için bu değişikliğin neden olacağı sıkıntı bir yana, esas sorun bağımsız geliştiricilerde. Tamamen kendi çıkarları için uygulama geliştirme arayüzünü(API) değiştiren Facebook, siteyi bir anlamda bugünlere taşıyan uygulama geliştiricilerini her seferinde sırtından vuruyor. Facebook sekmelerine özel uygulamalar yaparak geçimini sağlayan bağımsız geliştiriciler, Facebook’un kar-zarar hesapları ve siteye daha fazla reklam yığabilme uğraşları nedeniyle ürünlerinin çöpe dönüşmesini çaresizce izliyor. Bugüne kadar kendi sekmelerini oluşturabilen pek çok kullanıcı, FBML’den iFrame’e geçilmesiyle birlikte bu konfora elveda demek zorunda kaldı. Facebook geliştiricilerinin sekmeleri yine eski, eğlenceli haline getirmesi gerekiyor. Gruplar Facebook’un en çok küfür yediği yeniliklerden biri de bu olsa gerek: Artık arkadaşlarınız sizi bağlı oldukları gruba sizin rızanız olmaksızın ekleyebiliyor. Üstelik varsayılan olarak gruptaki yeniliklerin e-posta olarak bildirilmesi de cabası. Yani bir sabah uyandığınızda e-posta kutunuz tepeleme doluysa ve Facebook profilinizde onlarca bildirim varsa, “düşünceli” bir arkadaşınız, sizi yeni açılan ve “çok güzel paylaşımların yapıldığı” bir Facebook grubuna davet etmiş demektir. Fotoğraf görüntüleyici gibi yeni grup sistemi de “şaka gibi”. Eğer Sohbet servisiniz açıksa, gruplardaki sohbetlere mecburi katılımcı olarak, sürekli yeni mesaj uyarıları ve hiçbir alakanız olmayan konuşmalar hayattan soğumanıza neden olabilir. Her adımı yanlış ve her köşesi sinir bozucu olan yeni grup sisteminin toptan değiştirilmesi, eski haline getirilmesi, en azından varsayılan olarak tüm bildirim ayarlarının kapalı olması ve gruba girişlerin “onaya bağlı” yapılması gerekiyor. Mesajlar Açıkçası aylarca önce kazara ortaya çıkan bu yeni mesajlaşma sistemini gördüğümde, Facebook’un ilk defa kullanıcıların işine yarayacak bir değişiklik yapacağını sanmıştım. Teorik olarak, yeni mesajlaşma sistemi –benim olmasa bile- sohbeti seven pek çok Facebook kullanıcısına daha konforlu bir arayüz sunacaktı. Ne var ki kazın ayağı öyle çıkmadı; yeni mesajlaşma sistemine geçen Facebook kullanıcıları, tek bir mesaj göndermek isterken kazara onlarca mesaj gönderdi ve e-posta kutuları yine gereksiz mesajlarla doldu. Yine de Facebook ekibine bu kez kullanıcılara “seçme hakkı” tanıdıkları için teşekkür etmemiz(!) gerekiyor. Sitede bulunan tüm iletişim araçlarını Sohbet pencereleri gibi çalıştırmaya azmeden geliştiricilerin, bu arayüzü sevmeyecek kullanıcıların da olabileceğini hesaba katması umut verici bir gelişme. Başlıca Haberler Eskiden Facebook’taki haber akışı gönderinin zamanına göre sıralanıyordu. Sonra Facebook, FriendFeed’i satın aldı ve tüm ekibi kendi sitesiyle ilgilenmesi için seferber etti. Sonuçta haber akışı, FriendFeed kullanıcılarına tanıdık gelecek biçimde zaman göre değil, herhangi bir içeriğe gösterilen ilgiye göre sıralanmaya başladı. Yeteri kadar beğenilen veya yorum yapılan fotoğraflar, durum güncellemeleri veya paylaşılan videolar saatlerce ana sayfada kalırken, ilgi görmeyen içerikler Facebook tarafından “görmezden gelindi”. Elbette, içerikleri kronolojik sırayla görüntülemek mümkün; bunun için Başlıca Haberler’in hemen yanında yer alan “En Yeniler” tuşuna tıklamak yeterli. Ancak Facebook’a giriş yaptığınızda varsayılan olarak başlıca haberler görüntüleniyor ve örneğin hayat arkadaşınızın sizi etiketlemeden yaptığı bir jest gözünüzden kolayca kaçabiliyor. Şahsen arkadaşlarımın gönderileri arasında “önemli” olanları ben belirlemek isterim; buna Facebook’un karar vermesi değil. Kapalılık İlk başta fark etmeyebilirsiniz; ancak Facebook oldukça dışa kapalı bir yapıya sahip. Twitter, Foursquare ve benzeri servisleri Facebook ile senkronize ettiğinizde, bunları kolaylıkla profil sayfanızda görüntüleyebiliyorsunuz. Ancak aynı şey tam aksi için geçerli değil. Örneğin Facebook güncellemelerinizi FriendFeed ya da Twitter’a aktarmak, dolambaçlı yollardan geçiyor ve çoğu kullanıcı bununla uğraşmak istemiyor. Hatta bazı servisler, örneğin FourSquare rakibi olarak tanıtılan Places, Twitter ile senkronize edilemiyor. Bu da sitenin “sosyalleşme” özelliğine darbe vuruyor. Yapılan yeniliklerin sürekli olarak tepki alması bir yana, kullanıcılar Facebook’un eğlenceli olduğu, YouTube ve Flickr gibi sitelerdeki bağlantıların kolayca görüntülenebildiği günleri özlüyor. Site ekibi yakın zamanda alarm durumuna geçmezse, 500 milyona ulaşan Facebook kullanıcılarını daha da sıkıntılı bir online sosyal tecrübe bekliyor olabilir.Alıntı techno-labs
